Foire aux questions

Je n'ai pas reçu le lien d'inscription / Je n'ai pas accès à ma messagerie

Le lien d'inscription que j'ai reçu ne semble pas fonctionner

L'un de mes invités n'a pas reçu son invitation (je suis salarié)

Mon invitation a été refusée / annulée

Puis-je me rendre à la vente sans inscription ?

Je souhaite consulter mon historique d'inscription et la liste de mes invités (Je suis salarié)

Puis-je échanger mes achats ou effectuer un retour contre remboursement?

Je souhaite changer la date/l'heure de mon inscription

Je ne reçois pas le mail me permettant de me connecter à mon compte

Puis-je venir en dehors du créneau que j'ai sélectionné?

Puis transmettre mon invitation à une tierce personne? Mon ami peut-il venir avec mon invitation?

J'ai perdu mon invitation, puis-je assisté à la vente? (j'ai effectué la démarche d'inscription au prélabale et reçue la confirmation)

Je n'arrive pas a sélectionner le créneau que je souhaite

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous !

logo